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FIG 0.0 · TÂCHES

Clodyne le dit, la tâche se crée.

Un gestionnaire de tâches d'équipe qui se remplit tout seul : le client dit « rappelle-moi mardi » au téléphone, pis la tâche apparaît, déjà routée au bon employé. Avec un Kanban à tes couleurs, des sous-tâches, de la récurrence pis un courriel qui devient une tâche en un clic.

Essai gratuit 14 jours

Aucune carte de crédit requise.

« Rappelle-moi mardi pour la soumission » — fin d'appel
Rappeler — Soumission Pro-Habitat
Échéance : mardi Routée → Dir. estimation Source : Clodyne
FIG 0.1 · CAPTURE RÉELLE
Tâches toncrm.io : le tableau Kanban à colonnes configurables avec ses cartes de tâches glissables et leur assignation.
FIG 0.2 · LE TABLEAU

Tes colonnes, tes noms, tes couleurs.

Le tableau de tâches, c'est un Kanban en glisser-déposer — sauf que les colonnes sont les tiennes. Tu les nommes, les recolores pis les réordonnes, comme tu fais avec ton pipeline de ventes. « À planifier », « En attente client », « Livré » — ton flux, pas un flux imposé.

Pis ton glisser-déposer est solide : quand tu bouges une carte, le changement se sauve tout seul pis survit même si tu fermes l'ongletou que tu changes de page en plein milieu. Pas de carte qui revient à son ancienne place parce que la sauvegarde a pas eu le temps. T'as aussi une vue liste triable par échéance ou priorité.

À planifier
Devis toiture — Tremblay
Visite chantier
En cours
Soumission Pro-Habitat
Suivi facture #142
Livré
Contrat signé — Gagné
FIG 0.3 · L'INTELLIGENCE

La tâche se crée, pis elle trouve la bonne personne.

Une tâche peut naître toute seule à trois endroits: un rappel détecté à la fin d'un appel de Clodyne, une commande à l'assistant, ou la qualification d'un nouveau lead. Pis dès qu'elle naît, elle se route au bon employé selon son poste — pas dans une boîte commune où elle dort.

Estimation
Tout ce qui touche les soumissions et les devis.
Admin / coordination
Gestion, service, coordination de projet.
Propriétaire
Les dossiers qui remontent à la direction.
Anti-doublon 24 h — 3 appels du même client ≠ 3 tâchesFallback : le propriétaire de l'org si personne ne matche
Soumission Pro-Habitat
Mesurer la surface
Chiffrer les matériaux
Envoyer pour signature
3 commentaires 2 fichiers
FIG 0.4 · UNE VRAIE FICHE DE TRAVAIL

Sous-tâches, commentaires, pièces jointes.

Une tâche, c'est pas juste une ligne avec une date. Tu l'ouvres pis t'as une vraie fiche : des sous-tâches(une checklist d'étapes), un fil de commentaires pour ton équipe, pis des pièces jointes(jusqu'à 10 Mo chacune). Le niveau de détail des gros outils de gestion de projet, intégré à ton CRM.

Comme tout est lié à tes contacts pis à tes deals, la tâche vit là où le travail vit pour vrai — pas dans un outil de to-do séparé que personne ouvre.

FIG 0.5 · SANS Y PENSER

Chaque lundi, ça revient tout seul.

Les affaires qui reviennent — la relance hebdomadaire, le suivi mensuel, le rapport de fin de mois — tu les montes une fois en récurrencepis elles réapparaissent toutes seules selon ta règle (chaque lundi, le 1er du mois, aux deux semaines). Tu te fies plus à ta mémoire pour les tâches répétitives : le système s'en occupe.

Lun. 9 juin — Relance hebdo
Lun. 16 juin — Relance hebdo
Lun. 23 juin — Relance hebdo
« Pouvez-vous me rappeler pour le contrat? »
Tâche créée Source
FIG 0.6 · DE L'INBOX AU TABLEAU

Un courriel devient une tâche.

Un client t'écrit une demande au milieu de vingt autres courriels? Tu la transformes en tâche en un clic, directement depuis ta boîte de réception. La tâche garde un chip de source pis un lien de retour: d'un clic, tu rouvres le courriel d'origine pour relire le contexte. Rien se perd dans le fond de ta boîte.

FIG 0.7 · TRAÇABLE

Tu sais qui a créé chaque tâche.

Chaque tâche porte sa source: un humain, Clodyne après un appel, Oracle, une automatisation, ou un courriel converti. D'un coup d'œil, tu sais d'où ça vient — pratique pour comprendre ton flux pis garder tes données propres.

Pis personne échappe une assignation : quand une tâche t'est assignée, t'es notifié (dans l'app pis en push) ; pis quand elle est terminée, la personne qui l'avait assignée est avertie. Le travail se suit tout seul.

ClodyneCréée après un appel
OracleCréée sur demande
Courriel convertiDepuis l'inbox
Notif assignée / terminéeIn-app + push
FIG 0.8 · TA JOURNÉE, ORGANISÉE

Des vues qui te disent quoi faire en premier.

Au lieu d'une seule liste géante, tu bascules entre des vues de planification— aujourd'hui, à venir, ce que t'as délégué, tout, terminées — avec des filtres par priorité, type ou assigné, pis un panneau de détail au clic. Tu sais quoi attaquer en premier sans fouiller.

Aujourd'hui À venir Déléguées Toutes Terminées
Tes tâches se branchent au reste de ton écosystème par les webhooks et déclencheurs : une tâche créée ou complétée peut déclencher une action ailleurs, sans que tu sortes du CRM.
FIG 0.9 · EN CHIFFRES

Les tâches, en bref.

Tâches d'équipe partagées : tableau Kanban en glisser-déposer + vue liste triable
Colonnes configurables (noms, couleurs, ordre) — parité avec ton pipeline
Routage automatique au bon employé selon son poste (estimation / admin / propriétaire)
Création auto sur 3 surfaces : rappel post-appel Clodyne, commande à l'assistant, qualification de lead
Anti-doublon 24 h : 3 appels du même client ≠ 3 tâches « rappel »
Sous-tâches · commentaires · pièces jointes (10 Mo) · récurrence
Courriel → tâche (chip de source + lien de retour) · source de création tracée
Notifications d'assignation et de complétion (in-app + push) · branchable via webhooks et déclencheurs
FIG 1.0 · QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout sur les tâches.

Oui — c'est un gestionnaire de tâches d'équipe : chaque tâche a un assigné, et tout le monde voit l'avancement sur le tableau partagé.

Oui. Quand un appel se termine sur un « rappelle-moi », Clodyne crée la tâche, la route au bon employé, et évite les doublons si le même client rappelle dans les 24 heures.

Oui — tu nommes, recolores et réordonnes tes colonnes Kanban, exactement comme ton pipeline de ventes.

Oui — une tâche peut avoir des sous-tâches (une checklist), un fil de commentaires et des pièces jointes.

Oui, avec la récurrence : une tâche peut revenir chaque lundi, chaque mois, ou selon ta règle, sans que tu y penses.

Oui — tu convertis un message de ta boîte de réception en tâche, avec un lien pour revenir au courriel d'origine en un clic.
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