Comment migrer depuis GoHighLevel ou HubSpot?

On s'en occupe. Notre equipe exporte vos contacts, deals, et historique, et les importe dans toncrm.io. La migration prend generalement 1-2 jours ouvrables.

Le support est-il en francais?

100%. Support par chat, email et telephone en francais quebecois. Pas de traduction Google, pas de bot anglophone. Des vrais humains.

Y a-t-il un contrat minimum?

Aucun engagement. Facturation mensuelle, annulable en tout temps en un clic depuis votre tableau de bord.

Est-ce que je peux garder mon numero de telephone actuel?

Oui. On transfere votre numero existant vers notre systeme de telephonie integre. Vos clients continuent d'appeler le meme numero.

Combien d'utilisateurs peuvent acceder au CRM?

Starter: 1 utilisateur. Pro: 5. Business: 15. Enterprise: illimite. Chaque utilisateur a son propre acces avec permissions configurables.

Les factures sont-elles compatibles avec QuickBooks?

Oui. Synchronisation bidirectionnelle avec QuickBooks Online. Les factures creees dans toncrm.io apparaissent automatiquement dans QBO avec les bons comptes TPS/TVQ.

toncrm.io remplace vraiment 20+ outils?

Oui. CRM, pipeline, facturation TPS/TVQ, signature electronique, booking, campagnes email, SMS, reseaux sociaux, workflows, IA vocale, gestion de projets, chat d'equipe, formulaires, reputation, et plus.

Le booking remplace vraiment Calendly?

Oui. Pages de reservation, synchronisation Google Calendar et Outlook, disponibilites par membre, rappels SMS automatiques, et paiement a la reservation.

Est-ce que je peux exporter mes donnees?

Oui, a tout moment. Export CSV complet de vos contacts, deals, factures et historique. Vos donnees vous appartiennent, sans restriction.

C'est quoi un objet custom dans toncrm.io?

Ton propre type d'enregistrement (ex. « Promesses d'achat », « Équipements »), avec tes champs, créé sans coder. Le CRM prend la forme de ton métier au lieu de te forcer dans un moule.

FIG 0.0 · OBJETS

Ton CRM prend la forme deton métier.

Crée tes propres types d'enregistrements sans coder. 28 types de champ, vues Table, Kanban pis Calendrier, relations, formules, champ secret chiffré. Pis ton IA Oracle lit ce que t'as inventé.

Essai gratuit 14 jours

Aucune carte de crédit requise.

FIG 0.1 · CRÉER UN OBJET

Tu nommes un type. Tu ajoutes tes champs. C'est tout.

« Promesses d'achat », « Équipements », « Cohortes » — ton CRM, tes enregistrements. Pas de page blanche, pas de dev, pas de tableur à côté.

Promesses d'achat

Objet custom · 0 champ

AdresseAdresse

Prix demandéMontant ($)

Date de financementDate

StatutStatut

Code lockboxSecret

Chaque champ a un type fort — la validation est faite côté serveur, pas juste à l'écran. Tu façonnes la structure, le moteur fait respecter les règles.

FIG 0.2 · TYPES DE CHAMP

28 types de champ, du texte au coffre-fort.

Au-delà du texte pis des nombres : relations entre fiches, formules calculées, rollups, signature, adresse, et le fameux champ secret chiffré.

Texte / texte long

Nombre / pourcentage

Montant ($)

Date / datetime

Sélection / statut

Relation / lookup

Formule / rollup

Secret chiffré

FIG 0.3 · TROIS VUES

Table, Kanban, Calendrier — la même donnée.

Chaque objet se regarde en tableau, en colonnes glisser-déposer ou en calendrier. Un objet peut même avoir plusieurs tableaux Kanban(un par champ statut), en onglets. Tes vues se sauvegardent — perso ou partagées avec l'équipe.

AdressePrixStatut

1240 rue Sherbrooke485 000 $Acceptée

88 av. du Parc312 000 $En attente

410 boul. René-Lévesque729 000 $Acceptée

Combien de promesses d'achat en attente?

Oracle

Tu as 3 promesses au statut « En attente », pour un total de 1 116 000 $. La plus ancienne traîne depuis 9 jours.

FIG 0.4 · TON IA CONNAÎT TES OBJETS

Oracle lit les objets que tu as inventés.

Le catalogue de tes objets pis de tes champs est injecté dans Oracle, avec un outil dédié pour interroger tes enregistrements — gardé à ton org. Pas juste les contacts pis les deals de base : ta structure à toi. Peu de plateformes branchent leur IA sur les objets faits main par le client.

FIG 0.5 · CHAMP SECRET

Le coffre-fort caché de ton CRM.

Un champ « secret » (code lockbox, mot de passe Wi-Fi du chantier, clé d'accès) est chiffré AES-256-GCM dans une table dédiée — jamais en clair dans la fiche. La révélation est gardée pis chaque set / révélation / copie est journalisée.

Code lockbox

•••••• Révéler

Chiffré AES-256-GCM · accès journalisé

Passer en « Acceptée »Bloqué

Promesse d'achat signée

Preuve de financementrequis

FIG 0.6 · COMPLÉTUDE

Pas de transition sans le bon document.

Déclare qu'un champ, un document ou une fiche liée est requis — conditionnel au statut, bloquant ou non. Impossible de passer une fiche au statut suivant tant qu'il manque le doc. De la conformité métier intégrée, zéro règle codée.

FIG 0.7 · BLUEPRINT QC

Installe une niche complète en un clic.

Le blueprint « Courtier immobilier QC » crée d'un coup les objets propriétés, inscriptions (CCV), promesses d'achat et transactions — avec les statuts, les Kanban pis les exigences documentaires OACIQ prêtes. Aperçu avant install.

Propriétés

Inscriptions (CCV)

Promesses d'achat

Transactions

Et l'inverse :exporte ta propre config d'objets en blueprint partageable, pis installe-la ailleurs (dry-run → confirmer) — les workflows liés sont recréés.

FIG 0.8 · CE QUI SUIT TOUT SEUL

Tu inventes la structure. Le reste suit.

Une date qui devient un événement

Coche « ajouter au calendrier » sur un champ date → l'échéance apparaît sur ton calendrier et se synchronise Google / Outlook.

Les workflows écoutent tes objets

Créé, modifié, statut changé, date qui approche : ces events déclenchent tes workflows existants. Aucun nouveau système.

Formules pis rollups

« Date de financement = PA acceptée + Nb jours », agrégats count/sum sur les fiches liées, calculés à la lecture.

Accès par fiche

Une fiche « restreinte » n'est vue que par owner / admin / manager, les délégués pis le membre assigné. ACL au niveau du record.

Tes variables

FIG 0.9 · VALEURS PERSONNALISÉES

Une variable écrite une fois, partout.

L'autre moitié de la personnalisation : un catalogue de variables {{custom.x}}(slogan, code promo, lien de RDV) qui se résolvent dans tous tes emails, SMS pis workflows. Change-la une fois, c'est changé partout.

Zéro variable fantôme : le catalogue n'affiche QUE les variables qui résolvent vraiment — fini les jetons qui restent vides à l'envoi. Les variables fiscales QC (TPS, TVQ, RBQ) sont natives.

FIG 1.0 · QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout sur les objets.

Ton propre type d'enregistrement (ex. « Promesses d'achat », « Équipements », « Cohortes »), avec tes champs, créé sans coder. Le CRM prend la forme de ton métier au lieu de te forcer dans un moule.

28 : texte, nombre, date, datetime, sélection, multi-sélection, oui/non, courriel, téléphone, URL, montant, fichier, image, adresse, signature, relation, formule, rollup, lookup, pourcentage, autonumber, tags, texte riche, statut, secret, et plus.

Oui. Oracle reçoit le catalogue de tes objets et champs, plus un tool query_custom_object org-scopé. « Combien de promesses d'achat en attente? » → il répond à partir de tes données.

En Table, en Kanban (un onglet par champ statut) ou en Calendrier, avec des vues sauvegardées personnelles ou partagées. Même donnée, trois angles.

Non, c'est l'autre moitié de la personnalisation. Une valeur {{custom.x}} (slogan, code promo, lien de RDV) écrite une fois se résout dans tous tes emails, SMS et workflows.

L'entrepreneur d'aujourd'hui

FIG 1.1 · COMMENCER

Crée ton premier objet.

14 jours gratuits, aucune carte. Ou réserve une démo, on monte ta structure pour ton métier.

Essai gratuit 14 jours

On monte ta structure pour ton métier en 45 sec de démo.

IntelligenceOracle, l'IA qui lit tes objets Interroge tes enregistrements custom en langage naturel.MarketingLe formulaire qui remplit ton objet Un intake public peut alimenter directement ton objet custom.AutomatisationLes workflows déclenchés par tes objets Créé, statut changé, date qui approche : tout déclenche.