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FIG 0.0 · MODÈLES

Tous tes modèles Email pis SMS, rangés comme dans Gmail.

Près de 200 modèles prêts à l'emploi, classés dans une vraie arborescence de dossiers, Email pis SMS au même endroit — pis un aperçu identique au pixel près à ce que ton client va recevoir. Plus de fichiers texte éparpillés, plus de copier-coller.

Essai gratuit 14 jours

Aucune carte de crédit requise.

Chercher un modèle…
Facturation & paiements18
Relances5
Rendez-vous12
Confirmations6
Portail client9
Templates de communication toncrm.io : arborescence de dossiers (Accueil, Formation, Calendrier, Divers, Documents, Équipe, Facturation) avec les modèles Email et SMS indentés, leurs badges et leurs interrupteurs.
FIG 0.1 · ORGANISATION

Rangés comme dans Gmail.

La plupart des CRM te donnent une liste à plat de modèles qui devient un fouillis dès que t'en as plus que dix. toncrm te donne un vrai système de dossiers, façon Gmail : un accordéon avec des sous-dossiers sur autant de niveaux que tu veux, pis une couleur par dossierqui se transmet du parent à l'enfant. Tu vois ta structure d'un coup d'œil.

Tu réorganises en glissant-déposanttes modèles d'un dossier à l'autre (pis les dossiers eux-mêmes), pis quand tu cherches, l'affichage bascule en liste à plat pour trouver vite. Le plus important : aucun modèle se perdaprès une réorganisation — même si tu déplaces ou supprimes un dossier, ses modèles sont récupérés au lieu de disparaître. Tu brasses ta structure sans jamais avoir peur d'égarer quelque chose.

Facture émiseEmail
Rappel de RDVSMS
Bienvenue portailEmail
Confirmation reçueSMS
FIG 0.2 · DEUX CANAUX

Email et SMS, au même endroit.

D'habitude, tes courriels sont dans un outil pis tes textos dans un autre. Ici, une seule page pis une seule arborescence de dossiersservent à tes deux canaux. Tu bascules entre Email pis SMS d'un clic, chaque modèle porte un badge qui dit son canal, pis tu glisses-déposes les deux dans la même structure. Y'a plus de deuxième système à apprendre pis à entretenir juste pour tes messages texte.

FIG 0.3 · LE DIFFÉRENCIATEUR

L'aperçu ne ment jamais.

Ton aperçu, c'est pas un rendu approximatif. Il passe par exactement le même chemin que l'envoi réel— l'enveloppe brandée avec ton logo, tes variables remplies, ta signature. Ce que tu vois à l'écran, c'est au pixel près ce que ton client reçoit.

La plupart des éditeurs ont un aperçu qui « dérive » du rendu final : parfait en édition, croche chez le client — une image qui s'affiche pas, une variable pas remplie, une mise en page brisée sur mobile. Le genre d'affaire que tu remarques juste après l'envoi, quand c'est trop tard. Pas ici. Tu valides une fois, pis t'es certain de ce qui part.

Aperçu = boîte de réception du client
Bonjour Marie-Claude,
Voir ma facture
— Jonathan, toncrm.io
FIG 0.4 · ZÉRO PAGE BLANCHE

Près de 200 modèles prêts — zéro setup au démarrage.

toncrm vient avec près de 200 modèles système déjà écrits, répartis dans une dizaine de catégories. Pis chaque modèle existe en français pis en anglais— tu sers ta clientèle dans sa langue sans tout réécrire deux fois. Le premier jour, t'as déjà une bibliothèque complète à ajuster, au lieu d'une boîte vide à remplir pendant des semaines.

Rendez-vous Factures & paiements Contrats Portail client Formation Garanties Ressources humaines Relances FR + EN
Facture émise→ modèle « Facture » envoyé
Paiement en retard→ modèle « Relance » envoyé
Rendez-vous réservé→ modèle « Confirmation » envoyé
FIG 0.5 · AUTOMATISATIONS

Tes modèles travaillent dans tes automatisations.

Tes modèles servent pas juste quand tu cliques Envoyer à la main. Ils se déclenchent tout seulspartout dans toncrm : une automatisation envoie le bon modèle à la bonne étape, une facture émise part avec son modèle, une relance de paiement aussi, pis une confirmation de rendez-vous s'envoie dès que ton client réserve.

Tu écris ton modèle une fois, pis il travaille pour toi en arrière-plan, à chaque déclencheur. C'est la différence entre une bibliothèque de textes que tu copies-colles pis un système qui communique à ta place — toujours dans ton ton, toujours avec ta signature.

FIG 0.6 · ORACLE

Génère un brouillon avec l'IA.

Besoin d'un nouveau modèle pis pas envie de partir de zéro? Décris ce que tu veux à Oracle, pis il t'écrit un brouillon en quelques secondes, prêt à peaufiner. Pis quand tu sais pas quel modèle utiliser, Oracle te suggère le bonselon le contexte, la catégorie pis la langue. L'IA te donne un point de départ solide ; toi tu gardes le contrôle du résultat final.

FIG 0.7 · ZÉRO PERTE

Jamais de panique « j'ai écrasé mon texte ».

Chaque fois que tu modifies un modèle, toncrm en garde une version. Tu reviens à n'importe quelle version précédente en deux clicsdepuis l'historique — fini le down de réaliser que t'as effacé un bon texte sans backup. Pis pendant que tu travailles, ça sauvegarde tout seul aux 3 secondes, avec un indicateur « Enregistré il y a 1 seconde ». Tu perds rien, jamais, même si ton navigateur plante.

Version actuelleil y a 1 s
Version 4hier 16 h 20Restaurer
Version 312 juinRestaurer
Enregistré il y a 1 seconde
FIG 0.8 · CRÉDIBILITÉ

Une signature de membre garantie.

Tes courriels partent toujours signés par une vraie personnede ton équipe — jamais un « L'équipe » impersonnel qui sent le robot. Le client sait à qui il parle, pis ça fait pas mal plus humain. Pis les messages système de la plateforme restent complètement séparés de tes propres modèles : ce qui appartient à toncrm pollue jamais ta bibliothèque, même en cas de pépin technique.

FIG 0.9 · LE POLISH

Et les détails qui comptent.

Analytique par modèle
Envois, ouvertures, clics, rebonds, ligne de temps et meilleurs destinataires — tu sais lesquels accrochent.
Interrupteur on / off
Mets un modèle en pause sans le supprimer, le temps de le retravailler.
Variables avec valeur de repli
Prénom, entreprise… remplis depuis tes fiches, avec un repli si le champ est vide. Fini les « Bonjour [prénom] ».
Test à toi-même
Envoie-toi un essai avant de mettre un modèle en service.
Éditeur texte enrichi + HTML
Mise en forme simple, avec une bascule HTML pour ceux qui veulent mettre les mains dedans.
Export CSV
Sauvegarde, audit Loi 25 ou migration — tes modèles t'appartiennent.
FIG 1.0 · EN CHIFFRES

Tes modèles, en faits.

  • Près de 200 modèles système prêts à l'emploi, bilingues FR/EN
  • Email + SMS dans une seule arborescence de dossiers façon Gmail
  • Aperçu = envoi réel, identique au pixel près
  • Modèles déclenchés automatiquement dans tes suivis, factures et rendez-vous
  • Brouillon généré par l'IA + suggestion du bon modèle
  • Historique de versions + restauration en 2 clics + autosave 3 s
  • Analytique par modèle · variables avec valeur de repli · export CSV
  • Signature d'un vrai membre · messages système isolés de ta bibliothèque
FIG 1.1 · QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout sur tes modèles.

Ta boîte mail sert à lire et écrire tes courriels au jour le jour. Cette page-ci, c'est ta bibliothèque de modèles Email et SMS, réutilisables et déclenchables automatiquement.

Oui — Email et SMS partagent la même page et la même arborescence de dossiers.

Oui, au pixel près : l'aperçu emprunte exactement le même chemin que l'envoi réel.

Oui, en deux clics depuis l'historique des versions.

Oui, près de 200 modèles système, en français et en anglais, dans une dizaine de catégories.

Oui — décris ton besoin et Oracle t'en génère un brouillon; il peut aussi te suggérer le bon modèle selon le contexte.
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