Un compte, tous ses contacts, toute leur histoire.
Le compte B2B au complet. Regroupe tes contacts, tes deals, tes factures pis toute l'activité d'un client sous une seule entreprise. Un contact peut avoir plusieurs entreprises avec des rôles datés, ton NEQ se remplit tout seul, pis tu vois la santé de chaque compte d'un coup d'œil.
Le compte B2B au complet.
En B2B, tu vends pas à une personne — tu vends à une organisation avec plusieurs décideurs. La fiche entreprise de toncrm est bâtie pour ça : 8 ongletsqui te donnent le portrait complet d'un compte sans jamais quitter la page.
Pis surtout : tes deals pis tes factures sont rattachés à l'entreprise nativement, pas juste au contact. Quand tu cliques « Créer un deal » ou « Créer une facture » depuis la fiche, le nom de l'entreprise est déjà rempli. Tu retapes rien.
L'historique de la vraie vie.
C'est ici que toncrm fait ce que la plupart des CRM font pas. La majorité stockent une simple association « ce contact appartient à cette entreprise », point. La vraie vie, c'est pas de même.
Un contact peut être CTO chez Acme jusqu'au 12 mai, pis VP Engineering chez TechCorp après. toncrm stocke le rôle, le titre, depuis quand il l'occupe, pis jusqu'à quand. Un contact peut être lié à plusieurs entreprises en même temps, chacune avec son rôle daté.
Pis les anciens employés restent rattachés — marqués comme partis, mais retrouvables. Quand tu te demandes « qui était notre contact chez ce client il y a deux ans? », la réponse est là.
Toute l'histoire commerciale dans un seul fil.
L'onglet Activité agrège toutes les interactions avec n'importe quel humain de l'entreprise— peu importe qui a parlé à qui. Les courriels du PDG, les SMS du CTO, l'appel à la comptable, les notes de ton vendeur : tout dans un seul fil chronologique.
Tu rentres dans le dossier d'un compte avant un appel important, pis tu vois en 5 secondes tout ce qui s'est passé avec cette entreprise-là, à travers tous tes contacts. Pis tu peux exporter cette timeline en PDFpour la partager ou l'archiver.
NEQ Québec — rempli tout seul.
Entre le NEQ(Numéro d'entreprise du Québec) d'un compte, pis toncrm va chercher l'info directement contre le registre du Registraire des entreprises du Québec. Bouton « Rechercher au REQ », validation à 10 chiffres, résultats mis en cache.
Aucun CRM anglophone connecte le registre des entreprises québécois. Pour une business d'ici qui transige B2B, c'est de la saisie en moins pis de la donnée fiable en plus.
T'as aussi ton propre NEQ au niveau de l'organisation(en plus du NEQ de chaque compte client) — il s'imprime automatiquement dans l'en-tête de tes factures.
La santé de chaque compte.
Chaque entreprise a son score de santé — pas juste tes contacts individuels, le compte au complet. Baseline à 50, pis ça bouge à chaque événement— un deal gagné fait +20, une facture payée +15, un deal perdu −10 — avec un decay dans le temps (pas juste un cron de nuit). Une carte de santé te donne le grade d'un coup d'œil, pis le score est rétro-calculé à partir de ton historique existant.
Tu demandes à Oracle « analyse la santé de ce compte B2B » pis il te sort le portrait : où ça va bien, où ça décroche, qu'est-ce qui mérite ton attention. Tu vois quels clients sont solides pis lesquels sont en train de te glisser entre les doigts.
Hiérarchie parent / filiale.
Tes plus gros clients, c'est souvent pas une entreprise — c'est un groupeavec une société mère pis des filiales. toncrm gère ça : lie une entreprise à sa maison-mère, pis tu obtiens une vraie arborescence avec fil d'Ariane, profondeur pis racine. Tu vois la structure complète d'un groupe, pis tu navigues entre les entités d'un clic.
Dédup par impact + fusion idempotente.
Les doublons d'entreprise, c'est inévitable quand plusieurs personnes rentrent des données. toncrm les détecte par nom normalisé + similarité, pis les classe par impact: les doublons qui touchent le plus de contacts remontent en premier. Tu règles d'abord ce qui fait le plus mal.
La fusion est idempotente: elle repointe tous les contacts, deals pis factures vers l'entreprise principale, pis archive les doublons. Tu cliques deux fois par accident? Même résultat, aucun dégât. Pis chaque fusion est journalisée en détail — qui a fusionné quoi, quand, combien de contacts/deals/factures ça a déplacé. Six mois plus tard, tu peux reconstituer exactement ce qui s'est passé. Pour les gros ménages, le bouton « Tout fusionner » règle tes doublons en lot.
Vue carte, Stripe et adresses intelligentes.
- Vue carteTes entreprises sur une carte géographique. Pratique pour planifier des tournées ou voir ta concentration de clients par région.
- Lien Stripe au niveau entrepriseAssocie le compte client Stripe à l'entreprise, synchronisé automatiquement — la facturation pis le CRM parlent ensemble.
- Autocomplétion d'adresseTu commences à taper, l'adresse complète se remplit (Google Places).
Et tous les détails qui font que c'est agréable.
Le compte B2B, en faits.
- 8 onglets par compte (Vue, Contacts, Deals, Factures, Activité, Hiérarchie, Notes, Détails)
- Rôles datés : un contact, plusieurs entreprises, avec dates de début/fin
- NEQ vérifié au registre du Québec — par compte ET au niveau de l'org (en-tête de factures)
- Score de santé par compte, recalculé à chaque événement (deal gagné +20, facture payée +15…)
- Objets personnalisés : tes propres types d'enregistrements, sans toucher au code
- Hiérarchie parent / filiale illimitée
- Fusion idempotente + dédup classé par impact
- Bulk jusqu'à 200 comptes
- Export PDF de la timeline (jusqu'à 100 events)
Regroupe tes comptes.
14 jours gratuits, aucune carte. Ou réserve une démo, on monte tes comptes B2B avec toi.
