Ta visio est dans ton CRM — pas un compte de plus.
Voici le truc que ni Calendly ni les autres font : quand tu crées un rendez-vous vidéo, toncrm génère son propre lien de visio, hébergé sur notre propre infrastructure. Pas de compte Zoom à brancher, pas de Google Meet, pas d'application à télécharger pour ton client. Il reçoit un lien, il clique, il rentre dans l'appel. C'est tout.
Pis c'est pensé pour un vrai rendez-vous : le lien s'ouvre 15 minutes avantl'heure prévue pis se ferme 30 minutes après. En dehors de cette fenêtre, il refuse l'accès — pas de salle d'attente où des inconnus cognent à la porte, parce que c'est une rencontre planifiée entre toi pis ton client.
Le lien est figé sur le rendez-vous dès sa création pis se retrouve partout : confirmation, rappels, fichier d'agenda. Quand l'heure approche, l'événement se met à pulser avec un bouton « Rejoindre la visio ». Tu fouilles jamais dans tes courriels — il est là, devant toi, au bon moment.
Le booking de tes clients, à ta marque.
Tes clients réservent eux-mêmes, sur une page publique à ton image — autonome avec ta propre adresse, ou intégrée directement sur ton site web avec tes couleurs, pas le logo d'un autre par-dessus tes affaires. Une carte d'hôte avec ta photo en haut, tes types de rendez-vous configurables en dessous (durée, lieu, couleur, disponibilités).
Tu poses des questions avant le rendez-vous pour arriver préparé, pis tu peux exiger un dépôt Stripeà la réservation — TPS pis TVQ calculées automatiquement. C'est ça qui tue les no-show : quand quelqu'un a mis vingt piasses, il se présente pas mal plus souvent. Pis ton revenu est traçable jusqu'au rendez-vous d'origine.
Quatre types de lieu, écrits correctement partout.
Peu importe le type que tu choisis, l'info est écrite correctement partout — confirmation, rappels, SMS, fichier d'agenda, interface — sans jamais d'incohérence ni de champ « Lieu : vide ».
La sync Google + Outlook qui fait pas de fantômes.
Ce que tu crées ici apparaît là, pis ce que tu crées là apparaît ici. Jusque-là, rien de neuf — sauf qu'on a réglé le pire bug des syncs d'agenda, celui qui rend le monde fou.
Quand tu supprimes un événement pis que la suppression échoue du côté du fournisseur (jeton expiré, limite atteinte, connexion qui flanche), la plupart des outils ressuscitent l'événement à la prochaine synchro. toncrm garde une trace des suppressions pendant un mois pis refuse de ressusciterce que t'as effacé. Tu le supprimes une fois, il reste mort. Pas de fantôme, pas de doublon qui repousse.
Coche ton rendez-vous sans le perdre.
Tu peux cocher un événement directement sur la grille, comme une tâche faite : il se barre mais reste visible, pis ça touche jamais à ta copie Google ou Outlook. Tu peux aussi convertir un événement en tâchedans ton Kanban sans rien supprimer — l'événement reste à sa place, une tâche liée se crée à côté.
C'est une refonte qu'on a faite après un vrai incident : avant, « convertir » effaçait un loyer récurrent du Google Calendar d'un utilisateur, sans avertissement. Plus jamais. La règle : une action dans toncrm efface jamais une donnée chez ton fournisseur par surprise.
Des rappels sur trois canaux — sans doublon.
Si t'utilises déjà les rappels de Google ou d'Outlook, tu te ramasses pas avec trois notifications pour le même rendez-vous : tu peux dire à toncrm de couper le rappel natif du fournisseur pour garder juste les siens.
Tes invités répondent sans se créer de compte.
Un événement peut avoir plusieurs invités, pis chacun peut répondre — accepté, refusé, peut-être, avec un commentaire — sans avoir à se connecter ni créer de compte. Un clic dans le courriel, c'est répondu. Tu sais qui vient pis qui vient pas, sans relancer personne.
Pis quand un créneau est plein, les gens peuvent rejoindre une liste d'attente. Si une place se libère, toncrm avertit automatiquement la prochaine personne dans l'ordre. Tu remplis tes annulations de dernière minute tout seul, sans courir après du monde.
Les fériés du Québec, déjà dans ton agenda.
toncrm calcule les fériés du Québec tout seul — Jour de l'An, Fête nationale du 24 juin, Fête du Canada, Fête des Patriotes, Pâques, Vendredi saint, Lundi de Pâques, Fête du Travail, Action de grâce, Noël — pis il bloque les créneauxsur ces journées-là. Personne réserve un rendez-vous avec toi le 24 juin par accident, pis tu te retrouves pas à travailler un congé parce qu'un outil américain connaît pas ton calendrier. Aucun agenda anglophone fait ça pour toi.
Une interface que tu connais déjà.
L'agenda est bâti façon Google Calendar — t'as rien à réapprendre. Un panneau latéral te donne un mini-calendrier, un filtre par membre pis la liste de tes prochains événements cliquables. Chaque membre a sa propre couleur, fait qu'un coup d'œil suffit pour voir qui fait quoi.
Tu navigues en vue mois, semaine ou jour(sur mobile, ça bascule en vue jour pour rester lisible au pouce), pis tu choisis si ta semaine commence le dimanche ou le lundi. C'est ton agenda, arrangé comme toi tu penses.
Récurrence, agendas multiples pis événements privés.
Cinq façons d'assigner un rendez-vous.
Si vous êtes plusieurs à recevoir des clients, toncrm répartit les nouveaux rendez-vous selon la règle qui te convient. Pis quand un appel passe par Clodyne, la voix peut router le client au bon membre selon ce qu'il cherche. Personne se ramasse débordé pendant que l'autre attend.
Pis les détails qui évitent les bibittes.
Le calendrier, en faits.
- Agenda + booking public + visio dans un seul outil (remplace Calendly + Zoom + Meet)
- Visio hébergée chez nous, par rendez-vous — fenêtre 15 min avant → 30 min après
- Sync 2 sens Google + Outlook, anti-résurrection
- Rappels courriel + push + SMS, sans doublon
- RSVP public sans login + liste d'attente automatique
- Dépôt Stripe à la réservation (TPS/TVQ auto)
- 5 modes d'assignation d'équipe
- Fériés du Québec calculés et bloqués nativement
Tout sur le calendrier.
Range Calendly, Zoom pis Meet.
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