La realite d'un entrepreneur au Quebec: tu recois une demande, tu prepares un devis (ou une soumission, selon ton industrie), tu l'envoies au client, tu attends sa reponse, tu prepares le contrat, tu fais les travaux ou le service, puis tu factures. A chaque etape, si tu utilises des outils differents, tu retranscris les memes informations: nom du client, details du projet, montants, taxes. Chaque transcription est une chance d'erreur.
Le flux continu devis-contrat-facture
Dans TonCRM, tout est un seul flux continu. Tu crees un devis avec toutes les lignes de detail (items, quantites, prix unitaires). La TPS et la TVQ sont calculees automatiquement. Le client recoit le devis par courriel et peut l'approuver en ligne. Une fois approuve, un clic transforme le devis en contrat avec signature electronique. Un autre clic transforme le contrat signe en facture. Les informations voyagent d'une etape a l'autre sans aucune ressaisie.
Modeles de devis par type de service
Chaque industrie a ses propres modeles de devis. Un entrepreneur en construction a besoin de lignes pour materiaux, main-d'oeuvre, et sous-traitance. Un consultant a besoin de lignes pour les honoraires et les frais de debourses. TonCRM offre des modeles personnalisables par type de service. Tu crees ton modele une fois, et chaque nouveau devis est pre-rempli avec les bonnes categories.
Numerotation et archivage
Les devis et factures sont numerotes automatiquement selon le format que tu definis (ex: DEV-2026-001, FAC-2026-001). L'archivage est automatique et conforme aux exigences de Revenu Quebec: 6 ans de conservation minimum. Tout est accessible, filtrable, et exportable en PDF ou CSV.
Suivi en temps reel
Tu sais exactement ou en est chaque devis: envoye, vu, approuve, refuse, expire. Les devis non repondus declenchent des rappels automatiques via tes workflows. Tu peux aussi voir le taux de conversion de tes devis (combien sont acceptes vs refuses) et identifier les patterns: quels types de projets convertissent le mieux, a quels montants, etc.
Marges et rentabilite
Pour chaque devis, TonCRM calcule ta marge brute si tu entres tes couts. Tu sais avant meme d'envoyer le devis si le projet est rentable. C'est un outil de decision, pas juste un outil de facturation. Tu peux aussi analyser la rentabilite par type de projet, par client, ou par periode.
Devis collaboratifs
Si tu travailles en equipe, plusieurs personnes peuvent contribuer au meme devis. Les modifications sont tracees et l'approbation interne peut etre requise avant l'envoi au client. C'est particulierement utile pour les soumissions complexes qui impliquent plusieurs departements.
Devises et clients hors Quebec
Si tu as des clients en Ontario, en Colombie-Britannique, ou ailleurs au Canada, TonCRM ajuste automatiquement les taxes selon la province du client (HST en Ontario, GST en Alberta, etc.). Tu peux aussi creer des devis en dollars americains pour les clients aux Etats-Unis.
Le flux devis-contrat-facture de TonCRM elimine la double saisie, reduit les erreurs, et accelere ton cycle de vente. C'est disponible dans tous les plans, a partir de 79$/mois. Essaie-le avec l'essai gratuit de 14 jours.